1. Bendrosios nuostatos
1.1. Asmens duomenų valdytojas – Tėjula (UAB „Tėjula“, įm. k. 172334180, buveinės adresas Bagdoniškės g. 18, Raseiniai). Svetainė tejula.lt (toliau – Duomenų valdytojas) šia privatumo politika (toliau – Privatumo politika) nustato asmens duomenų tvarkymo sąlygas naudojantis Duomenų valdytojo valdoma interneto svetaine. Privatumo politikos nustatytos sąlygos taikomos kiekvieną kartą jums norint pasiekti mūsų teikiamą turinį ar paslaugą.
1.2. Šios parduotuvės pirkėjas (toliau – Pirkėjas) – veiksnus fizinis arba juridinis asmuo, įsigijęs prekių šioje elektroninėje parduotuvėje.
1.3. Asmens duomenų tvarkymo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja pagrindinius asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus, kuriais remiasi Duomenų valdytojas tvarkydamas Pirkėjo asmeninius duomenis.
1.4. Kiekvieną kartą lankydami Duomenų valdytojui priklausančią interneto svetainę sutinkate su sąlygomis, aprašytomis šioje Privatumo politikoje. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, prašome nesilankyti mūsų svetainėje, nesinaudoti mūsų turiniu ir paslaugomis.
1.6. Pirkėjo asmeninių duomenų tvarkymą nustato Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas, Europos Sąjungos Bendrasis Duomenų Apsaugos Reglamentas Nr.2016/679 ir kiti teisės aktai, reglamentuojantys tokių duomenų rinkimą bei šios Taisyklės.
1.7. Pirkėjų duomenys renkami apibrėžtiniais ir teisėtais tikslais, tvarkomi sąžiningai ir tiksliai.
1.8. Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis opay.eu platforma, todėl jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama šiai platformai.
2. Renkama informacija
2.1. Duomenų valdytojas renka tiesiogiai Pirkėjo pateiktą informaciją, kuri reikalinga prekės pristatymui (vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninis paštas, adresas ir kita Pirkėjo pateikta papildoma informacija).
2.2. Duomenų valdytojas renka informaciją apie Pirkėjo apsilankymus šioje internetinėje svetainėje (IP adresas, naršyklės tipas, iš kur buvote nukreiptas, lankymosi trukmė ir puslapių žiūrėjimų skaičius).
2.3. Pirkėjas turi teisę susipažinti su savo duomenimis ir teisę reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius savo asmens duomenis, blokuoti ar ištrinti parašydamas el. laišką (info@tejula.lt) Duomenų valdytojui. Tokiu atveju pardavėjas turi patenkinti pirkėjo prašymą.
2.4. Pirkėjas turi teisę gauti informaciją iš kitokių šaltinių ir kokie jo asmens duomenys surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi, kokiems duomenų gavėjams teikiami ir buvo pateikti bent per paskutiniuosius vienerius metus.
2.5. Pirkėjas turi teisę reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis, kai duomenys tvarkomi nesilaikant įstatymų nuostatų.
2.6. Duomenų valdytojas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiems asmenims, išskyrus Duomenų valdytojo partnerius, teikiančius prekių pristatymo arba kitas su Pirkėjo užsakymo tinkamu įvykdymu susijusias paslaugas. Visais kitais atvejais Pirkėjo asmens duomenys tretiems asmenims gali būti atskleidžiami tik Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka.
2.7. Asmens duomenys yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Įdiegėme fizines ir technines priemones, kad apsaugotume visą informaciją, kurią renkame mūsų paslaugų teikimo tikslais. Primename, kad, nors ir imamės tinkamų veiksmų jūsų informacijai apsaugoti, nė viena svetainė, internetu atliekama operacija, kompiuterių sistema ar belaidis ryšys nėra visiškai saugūs.
3. Duomenų naudojimo tikslai
3.1. Galime naudoti surinktą informaciją toliau nurodytais tikslais:
3.1.1. Pirkimo krepšelio apmokėjimui per pasirinktą išorinį bankinių paslaugų teikėją;
3.1.2. Pirkėjo prekės užsakymui įvykdyti;
3.1.3. Analitiniais tikslais, pvz., įvertinti ir analizuoti savo rinką, produktų ir paslaugų populiarumą;
3.1.4. Pirkėjo naršymo patirčiai gerinti, pritaikydami šią interneto svetainę asmeniniams kliento poreikiams.
4. Komentarai
4.1. Kai lankytojai rašo komentarus šioje internetinėje svetainėje, Duomenų valdytojas renka duomenis, matomus komentaro paskelbimo formoje, o taip pat lankytojo IP adresą bei naršyklės vartotojo įrašą, kad apsaugotų šią svetainę nuo netinkamo komentarų turinio.
4.2. Komentaras, jo tekstas ir metaduomenys yra saugomi neribotą laiką. Taip daroma todėl, kad galėtume atpažinti ir patvirtinti ateities komentarus automatiškai, vietoje administratoriaus patvirtinimo.
4.3 Lankytojų komentarai gali būti tikrinami naudojant automatinę brukalų paieškos paslaugą.
5. Duomenų subjekto teisės
5.1. Duomenų subjektas, kurio duomenys tvarkomi Duomenų valdytojo veikloje, turi šias teises:
5.1.1. Žinoti (būti informuotas) apie savo duomenų tvarkymą (teisė žinoti);
5.1.2. Susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti);
5.1.3. Reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti asmens neišsamius asmens duomenis (teisė ištaisyti);
5.1.4. Savo duomenis sunaikinti arba sustabdyti savo duomenų tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą) (teisė sunaikinti ir teisė „būti pamirštam“);
5.1.5. Turi teisę reikalauti, kad asmens Duomenų valdytojas apribotų asmens duomenų tvarkymą esant vienai iš teisėtų priežasčių (teisė apriboti);
5.1.6. Turi teisę į duomenų perkėlimą (teisė perkelti).
5.2. Gavęs Duomenų subjekto nurodymą ar paklausimą, susijusį su asmens duomenų tvarkymu, Duomenų valdytojas pateikia Pirkėjui atsakymą, patenkinant prašymą/nurodymą arba motyvuotai atsisakant tai padaryti, ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo Duomenų subjekto kreipimosi datos. Jeigu Duomenų subjektas pageidauja, atsakymas turi būti pateiktas raštu.
5.3. Realizuodamas savo teises, Pirkėjas turi pateikti pasą, asmens tapatybės kortelę arba vairuotojo pažymėjimą. Duomenų valdytojas neatlygintinai teikia Duomenų subjektui informaciją apie tvarkomus Duomenų subjekto Asmens duomenis kartą per metus. Pirkėjas, realizuoti savo teises, numatytas šiose Taisyklėse, gali kreipiantis el. paštu (info@tejula.lt). Duomenų valdytojas turi teisę koreguoti, keisti, naikinti asmens duomenis arba stabdyti asmens duomenų tvarkymą tik identifikavus Pirkėjo, kuris kreipėsi, tapatybę.
6. Slapukai (ang. cookies)
6.1. Duomenų valdytojas siekdamas padaryti lankytojo naudojimąsi svetaine greitesne ir patogesne naudoja slapukus (ang. cookies). Slapukai – tai nedidelis failas, siunčiamas ir įdiegiamas į lankytojų įrenginį. Įdiegtą informaciją Duomenų valdytojas naudoja lankytojui atpažinti bei internetinės svetainės lankomumo statistikai stebėti.
6.2. Internetinės svetainės lankytojas turi galimybę savo naršyklėje peržiūrėti, kokią informaciją (slapukus) Pardavėjas įdiegia ir dalį ar visus įdiegtus slapukus ištrinti. Naudodamasis internetine svetaine lankytojas sutinka, kad jo įrenginyje būtų įrašomi Pardavėjo numatyti slapukai. Šį sutikimą Pirkėjas gali, bet kada atšaukti, pakeisdamas savo interneto naršyklės nustatymus, tačiau tokiu atveju tam tikros svetainės funkcijos gali neveikti.
6.3. Šios internetinės svetainės lankytojas rašydamas komentarą gali pasirinkti, ar nori, kad lankytojo vardas, el. paštas ir tinklalapis būtų išsaugotas slapukuose. Taip daroma lankytojo patogumui, kad lankytojui nereikėtų šių duomenų suvedinėti iš naujo komentuojant kiekvieną kartą. Šie slapukai saugomi vienerius metus.
6.4. Analitiniai slapukai naudojami siekiant suprasti, kaip lankytojai sąveikauja su svetaine. Šie slapukai padeda teikti informaciją apie tokius rodiklius kaip lankytojų skaičius, atmetimo rodiklis, srauto šaltinis ir kt.
7. Taisyklių keitimas
7.1. Duomenų valdytojas turi teisę iš dalies arba visiškai pakeisti Taisykles (tą pranešdamas tejula.lt internetinėje svetainėje).
7.2. Taisyklių papildymai arba pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos, t. y. nuo tos dienos, kai jie atsiranda elektroninėje parduotuvėje.
7.3. Jeigu Pirkėjas nesutinka su nauja Taisyklių redakcija, jis turi teisę jos atsisakyti.
7.4. Jei po taisyklių papildymo arba pakeitimo Pirkėjas ir toliau naudojasi elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad Pirkėjas sutinka su naująja Taisyklių redakcija.